گامهای اجرای سمپلینگ

سمپلینگ دارای فرآیندی سیستماتیک است که شامل 5 مرحله می باشد در زیر به این مراحل اشاره شده است :

گام اول : آگاهی و شناخت

- شناخت محصول با همکاری کارفرما

- شناخت بازار فروش ا همکاری کارفرما

- شناخت امکانات مورد نیاز

- جمع آوری نیروی انسانی مورد نیاز

گام دوم : برنامه ریزی

- آموزش نیروی انسانی

- تیم سازی

- طراحی فرمهای گزارشی

- تهیه امکانات مورد نیاز

- برنامه ریزی محلهای سمپل

محدودیت های استفاده از سمپلینگ

یک محصول باید نسبت به محصولات رقبا ویژگی های متمایزی داشته باشد تا روش ارایه نمونه های رایگان موثر باشد، چرا که در غیر اینصورت مشتریانی که از نمونه ها استفاده می کنند بجای اینکه به استفاده از محصولات شرکت ترغیب شوند،ممکن است به سمت سایر مارکها گرایش پیدا کنند. هزینه های ارایه نمونه های رایگان تنها زمانی جبران می گردد که ارایه نمونه باعث شود که افراد بطور منظم و پیوسته محصولات شرکت را خریداری نمایند و به مشتریان وفادار مبدل گردند.  

یکی دیگر از محدودیت های سمپلینگ این است که برخی از محصولات آثار خود را در بلند مدت نشان می دهند و نیز برای مشخص شدن آثار آنها باید مقادیری به مراتب بیش از آنچه در نمونه ها ارایه می گردد مورد استفاده قرار گیرد. برای مثال برخی از کرم های گران قیمت که چین و چروک صورت را از بین می برند،در بلند مدت آثار درمانی خود را نشان می دهند. طبیعی است ارایه نمونه های رایگان در این شرایط محل تامل و تردید است. 

منبع : چاشنی های فروش/دکتر محمدیان

مزایای سمپلینگ

فرهنگ سازی استفاده درست از محصول

بومی شدن ارتباط بین مصرف کننده و تولید کننده

عدم نیاز به هزینه اولیه ازطرف مصرف کننده جهت تست محصول یا تجربه کاربری آن

معرفی محصول در مطلوب ترین حالت (برقراری ارتباط بین 2 انسان)

عدم وجود فاصله زمانی از معرفی تا استفاده

تاثیر آنی و قوی جهت خرید کالا

امکان پاسخگویی سریع و بلافاصله به سوالات اولیه مصرف کننده

آفرینش اولین و پایدارترین تاثیر در ذهن مصرف کننده

امکان کنترل و چک بازخورد و اطلاعات داده شده به مصرف کننده بصورت مستقیم توسط سمپلر آموزش دیده

امکان اصلاح شیوه استفاده نادرست محصول و بازگرداندن مشتریان از دست رفته 

اجراى پروژه هاى سمپلینگ بدون استانداردها فاقد نتیجه است

بسیارى از پروژه هاى سمپلینگ (ارائه نمونه رایگان محصول براى تبلیغات) که توسط شرکت ها برگزار مى شود به دلیل نداشتن سناریو و عدم پیروى از استانداردهاى بین المللى فاقد نتیجه و تاثیر بر روى خریدار و مصرف کننده است.
اجراى سمپلینگ توسط خود شرکت ها چون با دید کاهش هزینه ها انجام مى شود و رویه اى را که انتخاب مى کنند بر اساس اصول نمى باشد نه تنها بازتاب مثبت ندارد بلکه تاثیر منفى نیز برروى مصرف کننده بر جاى مى گذارد، به همین علت است که مى بینیم اینگونه سمپلینگ ها در طولانى مدت نه تنها بر روى ذهن مصرف کننده تاثیر مثبتى نداشته بلکه تصویر ذهنى (Brand image) آن کالا را مخدوش هم کرده است. داشتن روابط عمومى قوى و تسلط بر روى صحبت کردن و داشتن ظاهر و پوششى که بتواند تصویرى درست و به یاد ماندنى از یک برند را براى مصرف کننده بسازد در کنار ارائه اطلاعات به صورت مستقیم به مصرف کننده از مهمترین اصولى است که معمولا دراین سمپلینگ ها به آن توجه نمى شود. هدف از برگزارى سمپلینگ تنها ارایه یک محصول به مصرف کننده نیست بلکه برقرارى ارتباط مستقیم با مشترى توسط یک Brand Talk قوى و خلق ۳۰ ثانیه موثر در ذهن گروه هدف مى باشد. استفاده ازاین شیوه در صورتى که توسط شرکت هاى متخصص و بر اساس استانداردهاى بین المللى و روش هاى BTL انجام شود بسیارموفق خواهد بود و مى توان تاثیر آن در برخى از گروه هاى کالایى را بیشتر ازروشهاى سنتى تبلیغات ارزیابى کرد.  

بدین گونه شاید بتوان اهداف سمپلینگ را به 2 دسته کلی اهداف آنی (تاثیر فوری بر فروش) و تاثیر بر حلقه و چرخه طبیعی خریداران بالقوه و آتی تقسیم نمود. 

منبع : ام بی ای نیوز/سامان کاویان(رییس هیات مدیره شرکت دیدگاه پردازان)