دانشجوی مدیریت

بازرگانی

دانشجوی مدیریت

بازرگانی

ارایه نمونه های رایگان

 

ارایه نمونه های رایگان به اشکال مختلفی صورت می گیرد، که در آن بدون دریافت وجهی، محصول در اختیار مصرف کنندگان قرار می گیرد تا آنها را ترغیب به امتحان کردن محصول نماید. هرچند هزینه های این روش بسیار زیاد است ، ولی یکی از اثربخش ترین چاشنی های فروش جهت تشویق مصرف کنندگان به امتحان کردن محصول می باشد. 

باوجود آنکه ارایه نمونه های رایگان برای بالا بردن فروش کالاهای موجود مورد استفاده قرار می گیرد اما به منظور معرفی یک محصول جدید به بازار نیز می توان از این روش استفاده کرد. برخی از شرکت ها از روش ارایه نمونه های رایگان جهت جذب مشتریان جدید استفاده نمی کنند، زیرا اعتقاد دارند که این روش باعث تغییرعادت مشتریان محصولات رقبا نمی گردد و تنها ممکن است مشتریان فعلی شرکت که در هر صورت محصولات شرکت را خریداری می نمایند، از این فرصت بهره گرفته و محصولات را بصورت رایگان بدست آورند. البته این موضوع زمانی که تغییرات زیاد و اساسی در کالا داده شود دیگر مصداق نخواهد داشت.

معمولا تولید کنندگان محصولات بسته بندی شده از قبیل مواد غذایی، محصولات دارویی، محصولات بهداشتی، آرایشی و زیبایی از این چاشنی فروش بیشتر استفاده می کنند، زیرا محصولات آنها دارای سه ویژگی است که کاربرد این روش را برای آنها موثر می سازد : 

  • قیمت هر واحد از محصولاتشان پایین است، از این رو هزینه ارایه نمونه های رایگان زیاد نیست. 
  • محصول آنها به گونه ای است که می تواند در بسته های کوچک عرضه شود. 
  • از آنجایی که دوره استفاده از این محصولات کوتاه است، مشتری تا زمان خرید مجدد،محصول را فراموش نمی کند. 

برخی از روش های ارایه نمونه های رایگان نسبتا نوآورانه و البته پرهزینه تر هستند. برای مثال، یک آگهی تلویزیونی (در کشور ایالات متحد) درباره یک داروی ضد اسید معده با تصویر مردی با ظاهر آراسته آغاز می شود که می گوید : ما به قدری به کالای خود ایمان داریم که می توانید پس از مشاهده این آگهی، اگر مایل به آزمون کالایمان باشید، به هزینه ما به ما تلفن کنید تا یک بسته از این دارو را برای شما ارسال کنیم .

 

منبع : چاشنی های فروش/ دکتر محمدیان، حسین منتی 

روش های توزیع نمونه های رایگان

الف )توزیع نمونه ها بصورت خانه به خانه     

 

 

ب) توزیع نمونه ها در فروشگاه  

 

ادامه مطلب ...

مزایای سمپلینگ

  • فرهنگ سازی استفاده درست از محصول
  • بومی شدن ارتباط بین مصرف کننده و تولید کننده
  • عدم نیاز به هزینه اولیه ازطرف مصرف کننده جهت تست محصول یا تجربه کاربری آن
  • معرفی محصول در مطلوب ترین حالت (برقراری ارتباط بین 2 انسان)
  • عدم وجود فاصله زمانی از معرفی تا استفاده
  • تاثیر آنی و قوی جهت خرید کالا
  • امکان پاسخگویی سریع و بلافاصله به سوالات اولیه مصرف کننده
  • آفرینش اولین و پایدارترین تاثیر در ذهن مصرف کننده
  • امکان کنترل و چک بازخورد و اطلاعات داده شده به مصرف کننده بصورت مستقیم توسط سمپلر آموزش دیده
  • امکان اصلاح شیوه استفاده نادرست محصول و بازگرداندن مشتریان از دست رفته 
  • اجراى پروژه هاى سمپلینگ بدون استانداردها فاقد نتیجه است

    بسیارى از پروژه هاى سمپلینگ (ارائه نمونه رایگان محصول براى تبلیغات) که توسط شرکت ها برگزار مى شود به دلیل نداشتن سناریو و عدم پیروى از استانداردهاى بین المللى فاقد نتیجه و تاثیر بر روى خریدار و مصرف کننده است.
    اجراى سمپلینگ توسط خود شرکت ها چون با دید کاهش هزینه ها انجام مى شود و رویه اى را که انتخاب مى کنند بر اساس اصول نمى باشد نه تنها بازتاب مثبت ندارد بلکه تاثیر منفى نیز برروى مصرف کننده بر جاى مى گذارد، به همین علت است که مى بینیم اینگونه سمپلینگ ها در طولانى مدت نه تنها بر روى ذهن مصرف کننده تاثیر مثبتى نداشته بلکه تصویر ذهنى (Brand image) آن کالا را مخدوش هم کرده است. داشتن روابط عمومى قوى و تسلط بر روى صحبت کردن و داشتن ظاهر و پوششى که بتواند تصویرى درست و به یاد ماندنى از یک برند را براى مصرف کننده بسازد در کنار ارائه اطلاعات به صورت مستقیم به مصرف کننده از مهمترین اصولى است که معمولا دراین سمپلینگ ها به آن توجه نمى شود. هدف از برگزارى سمپلینگ تنها ارایه یک محصول به مصرف کننده نیست بلکه برقرارى ارتباط مستقیم با مشترى توسط یک Brand Talk قوى و خلق ۳۰ ثانیه موثر در ذهن گروه هدف مى باشد. استفاده ازاین شیوه در صورتى که توسط شرکت هاى متخصص و بر اساس استانداردهاى بین المللى و روش هاى BTL انجام شود بسیارموفق خواهد بود و مى توان تاثیر آن در برخى از گروه هاى کالایى را بیشتر ازروشهاى سنتى تبلیغات ارزیابى کرد.  

    بدین گونه شاید بتوان اهداف سمپلینگ را به 2 دسته کلی اهداف آنی (تاثیر فوری بر فروش) و تاثیر بر حلقه و چرخه طبیعی خریداران بالقوه و آتی تقسیم نمود. 

    منبع : ام بی ای نیوز/سامان کاویان(رییس هیات مدیره شرکت دیدگاه پردازان)